home » klient w sieci » floty samochodów osobowych oraz floty leasingowe
Floty samochodów osobowych i leasingowe PDF Drukuj Email

Image

   Dzięki zorientowaniu na indywidualne potrzeby Klientów, powierzających nam obsługę samochodów flotowych, w ciągu kilku lat osiągnęliśmy pozycję lidera w tym segmencie rynku. Naszą misją jest wspieranie managerów flot w najbardziej efektywnym zarządzaniu parkiem samochodowym. W tym celu oddajemy do ich dyspozycji szereg nowoczesnych rozwiązań informatycznych i zespół ludzi czuwających nad sprawną obsługą aut. Dzięki temu Klient posiada pełną kontrolę nad każdym etapem procesu zarządzania.
    Wysoka jakość usług w naszych serwisach idzie w parze z elastycznością i gotowością do szybkiej reakcji na zmiany rynkowe. Wciąż poszerzamy zakres oferty: od zakupu i zarządzania ogumieniem do usług fast fit, czyli takich czynności eksploatacyjnych jak przeglądy okresowe z wymianą oleju, wymiana klocków i tarcz hamulcowych oraz amortyzatorów. Rozległa sieć serwisów na terenie całego kraju, wysokie i jednolite standardy oraz przejrzystość oferty są dopełnieniem naszych starań o wygodę i zadowolenie Klientów.Ponadto oferujemy wsparcie w obrębie doradztwa biznesowgo, handlowego i technicznego.

Szczegółowe informacje na temat współpracy można uzyskać w naszym Dziale Operacyjnym i Obsługi Flot.

Nasza oferta obejmuje: 

  1. Program obsługi Klienta w ramach Systemu Flota On-line:

    Przykładowe możliwości systemu Flota On-line

    Raportowanie:
    Ilość i wartość wykonanych usług lub/i towarów przypadająca na wybrany okres. Załączniki elektroniczne do faktur oraz możliwość importu danych z systemu.

    Bieżąca kontrola:
    Aktualny stan magazynu depozytowego w wybranej lokalizacji oraz globalnie. Aktualny stan realizacji zleconych usług.

    Prognozowanie:
    Statystyki i prognozy dotyczące bieżącego stanu ogumienia we flocie (zarówno opony złożone do depozytu, jak i pozostałe). Statystyki i prognozy dotyczące planów budżetowych związanych z tego typu kosztami we flocie.

    Informacje:
    Pełne doradztwo handlowe, biznesowe i techniczne on-line. Profesjonalne Centrum Obsługi Floty koordynujące współpracę Klienta z siecią.

    Komfort:
    Rezerwacja stanowiska serwisowego poprzez Ekstranet. Dostęp do powyższych informacji 24 godziny na dobę, przy użyciu własnych kodów dostępu.

    Nowoczesność:
    Możliwość importu i eksportu danych dotyczących magazynu depozytowego, zamówień, aktualnego stanu realizacji zleconych usług, aktualnego poziomu poniesionych kosztów obsługi.
  2. Jednoznaczne warunki handlowe i gwarantowane w obrębie naszej sieci ceny usług i towarów.
  3. Duża dostępność bogatej oferty markowych produktów w każdym z blisko 100  punktów serwisowych.
  4. Dostawy w trybie 24 h, zagwarantowane ujednoliconą strukturą logistyczną. 
  5. Szerokie spektrum usług serwisowych, łącznie z sezonowym przechowywaniem opon. 
  6. Uproszczona komunikacja dzięki opiece key accounta, komunikacji e-mailowej, funkcji call back, informacji on-line, załącznikom elektronicznym do faktur itp.
  7. Długoterminowa współpraca oparta na jasnych, partnerskich zasadach.
  8. Sieć serwisów oferujących najwyższy poziom usług.
  9. Jednolity, wysoki standard pracy.
  10. Styl pracy i atmosfera przyjazna Klientowi.
  11. Profesjonalizm w kontaktach z Klientem.